1790 – Chơi game có trách nhiệm vì một trải nghiệm lành mạnh
Giải trí là điều tốt, nhưng chơi game có ý thức còn tốt hơn. 1790 cam kết cung cấp công cụ và thông tin để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình, nhận biết sớm các dấu hiệu rủi ro và tìm kiếm hỗ trợ khi cần. Đây là trang dành cho tất cả người dùng – không chỉ những ai đang gặp khó khăn.
Nền tảng 1790 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
1. Cam kết của 1790 về trải nghiệm chơi game có trách nhiệm
1790 tin rằng giải trí trực tuyến nên là nguồn vui chủ động, chứ không phải thứ kiểm soát cuộc sống của bạn. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường chơi game an toàn, minh bạch và hỗ trợ người chơi duy trì sự cân bằng giữa giải trí và trách nhiệm cá nhân.
Nền tảng 1790 chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các quy trình xác minh tuổi khi đăng ký và liên tục cải thiện hệ thống phát hiện hành vi chơi game có nguy cơ cao. Bất kỳ ai cần hỗ trợ đều có thể liên hệ đội ngũ của chúng tôi mà không cần lo ngại bị phán xét.
Trang này cung cấp thông tin thực tế và các công cụ tự kiểm soát để bạn hoàn toàn chủ động trong trải nghiệm của mình. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng đọc và lưu lại những hướng dẫn này, dù bạn đang chơi hàng ngày hay chỉ thỉnh thoảng truy cập nền tảng.
2. Nhận biết sớm các dấu hiệu hành vi rủi ro
Chơi game quá mức thường không xảy ra đột ngột – nó phát triển dần qua nhiều tuần hoặc nhiều tháng. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn điều chỉnh trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. Dưới đây là những dấu hiệu cần chú ý:
Dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản; vay mượn tiền để chơi tiếp; cảm thấy cần "gỡ lại" số tiền đã thua; giấu giếm chi tiêu liên quan đến game với gia đình.
Bỏ qua công việc, học tập hoặc các cuộc hẹn vì muốn chơi thêm; thường xuyên chơi lâu hơn dự định; cảm thấy bất an hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập nền tảng.
Dùng game như cách trốn tránh vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực; cảm thấy tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục; tâm trạng phụ thuộc vào kết quả thắng thua.
Người thân trong gia đình hoặc bạn bè bày tỏ lo ngại về thói quen chơi game của bạn; chủ động tránh trò chuyện về thời gian và tiền bạc bỏ ra cho game.
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên ở bản thân, đây là lúc phù hợp để sử dụng các công cụ tự kiểm soát được mô tả ở phần tiếp theo.
3. Công cụ tự kiểm soát có sẵn trên 1790
1790 cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát trong phần cài đặt tài khoản. Những công cụ này do chính bạn chủ động kích hoạt và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng bình thường khi bạn đang trong trạng thái thoải mái và kiểm soát được.
Đặt mức tối đa cho số tiền VND bạn có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối lệnh nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ đặt lại. Hãy đặt giới hạn này ngay khi đăng ký để xây dựng thói quen từ đầu.
Kích hoạt giai đoạn tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc nạp tiền. Tính năng này hữu ích khi bạn cần một khoảng lặng để suy nghĩ lại mà không muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại trong thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản và chặn truy cập trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời hạn đã chọn – đây là cam kết nghiêm túc để bảo vệ bạn.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, truy cập vào phần Cài đặt tài khoản > Chơi game có trách nhiệm sau khi đăng nhập, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email để được hướng dẫn trực tiếp.
4. Giữ cân bằng – những thói quen nhỏ tạo ra sự khác biệt lớn
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được tận hưởng. Ngược lại, khi bạn chơi với một khuôn khổ rõ ràng, trải nghiệm thường vui hơn và không để lại hối tiếc. Một số thói quen đơn giản giúp bạn duy trì sự cân bằng:
- Đặt ngân sách trước mỗi phiên chơi và coi đó là khoản tiền giải trí – không phải tiền đầu tư hoặc tiền cần thu hồi.
- Đặt giới hạn thời gian bằng cách dùng hẹn giờ trên điện thoại hoặc thông báo của ứng dụng. Khi hẹn giờ báo, dừng lại dù đang thắng hay thua.
- Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia – những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định bốc đồng.
- Nghỉ ngơi thường xuyên giữa các phiên chơi. Rời màn hình, đi dạo hoặc nói chuyện với người thân là cách tốt để tái tạo năng lượng và giữ đầu óc tỉnh táo.
- Theo dõi lịch sử giao dịch định kỳ để nhận thức rõ số tiền đã bỏ ra. Nền tảng 1790 cung cấp lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần tài khoản.
5. Bảo vệ người chưa đủ tuổi và trách nhiệm gia đình
1790 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi áp dụng xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung (ảnh CMND/CCCD) bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ. Tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
Nếu bạn sống cùng trẻ em hoặc thanh thiếu niên, hãy thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo các em không vô tình truy cập vào nền tảng: đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị gia đình; không lưu mật khẩu trên trình duyệt của thiết bị dùng chung; sử dụng tính năng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.
Trẻ em và thanh thiếu niên không được chơi thử hoặc "trải nghiệm hộ" tài khoản của người lớn, ngay cả khi không có giao dịch tài chính. Hành vi này vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
6. Tìm kiếm hỗ trợ – đừng ngại lên tiếng khi cần
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do hành vi chơi game mất kiểm soát, việc tìm kiếm hỗ trợ chuyên môn là bước đi dũng cảm và đúng đắn. Đây không phải dấu hiệu của sự yếu đuối – đây là cách bảo vệ bản thân và những người xung quanh.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1790 qua email [email protected] để yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc nhận thông tin về các nguồn hỗ trợ tâm lý tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ phản hồi nghiêm túc và bảo mật mọi yêu cầu liên quan đến sức khỏe tâm thần và hành vi chơi game.
Các chuyên gia tư vấn tâm lý và các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể cung cấp trợ giúp chuyên sâu hơn nếu bạn cảm thấy các công cụ tự kiểm soát chưa đủ. Đừng chờ đợi đến khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Nhớ rằng: chơi game nên là hoạt động bổ sung cho cuộc sống, không phải thay thế nó. Khi game không còn mang lại niềm vui mà chỉ còn là áp lực, đó là lúc cần thay đổi.
Cần hỗ trợ hoặc muốn tìm hiểu thêm về nền tảng?
Đội ngũ 1790 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn – từ việc kích hoạt giới hạn tài khoản đến trả lời các câu hỏi về chơi game có trách nhiệm. Xem FAQ để có đầy đủ giải đáp, hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản của bạn ngay.